Inteligente é crescer com planejamento de TI

Nossa missão é fazer parte da estratégia de TI do cliente como uma ferramenta inteligente e versátil.

Nossos Serviços

Soluções completas de TI

Três verticais de serviço para cobrir todas as necessidades tecnológicas da sua empresa.

Managed Print Service
MPS

Managed Print Service

Gestão completa do ambiente de impressão — reduzindo custos, aumentando controle e garantindo disponibilidade.

  • Monitoramento de impressoras
  • Reposição automática de suprimentos
  • Relatórios de consumo
  • Redução de custos de impressão
Outsourcing de TI
OUTSOURCING

Outsourcing de TI

Terceirize toda a gestão de TI com uma equipe especializada. Da infraestrutura ao suporte diário.

  • Gestão de infraestrutura
  • Suporte técnico dedicado
  • Monitoramento proativo
  • Planejamento estratégico de TI
Captura Inteligente de Documentos
ECM / CAPTURA

Captura Inteligente de Documentos

Automatize a captura, classificação e arquivamento. Transforme papel em dados estruturados.

  • Digitalização em massa
  • OCR e reconhecimento automático
  • Integração com ERPs
  • Gestão eletrônica de documentos
Sobre a Astoria IT

Tecnologia como parte da sua estratégia

A Astoria IT atua como um parceiro estratégico de TI, oferecendo soluções sob medida para empresas que buscam eficiência, segurança e crescimento. Somos mais do que um fornecedor — somos parte do seu time.

Atendimento presencial em Porto Alegre e região
Equipe técnica certificada e experiente
Contratos de suporte flexíveis e transparentes
SLA definido e cumprido
Parceiro de fabricantes líderes de mercado
Equipe Astoria IT
+20 anos
de experiência em TI
Nossa Metodologia

Como trabalhamos

Um processo transparente e estruturado para garantir que você obtenha o máximo valor da parceria com a Astoria IT.

01

Diagnóstico

Mapeamos toda a infraestrutura de TI da sua empresa, identificamos gargalos, riscos e oportunidades de melhoria antes de propor qualquer solução.

02

Implementação

Implementamos as soluções de forma planejada, com mínimo impacto na operação. Cada etapa é validada junto à sua equipe antes de avançar.

03

Suporte Contínuo

Acompanhamento permanente com monitoramento proativo, relatórios mensais e SLA definido em contrato para garantir a continuidade do seu negócio.

Já é nosso cliente?

Acesse o portal para abrir chamados, acompanhar atendimentos e solicitar suporte remoto.

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas

Nosso SLA garante primeiro contato em até 4 horas para chamados de prioridade normal. Para chamados críticos, o tempo de resposta é de até 1 hora.

Sim, atendemos toda a região metropolitana de Porto Alegre e, para serviços de monitoramento remoto e outsourcing, atendemos todo o Rio Grande do Sul.

Oferecemos contratos flexíveis com escopo definido, SLA claro e relatórios mensais. Você pode escalar ou reduzir o serviço conforme a demanda.

Somos parceiros certificados de fabricantes líderes como HP, Dell, Ricoh, Canon e Microsoft, entre outros.

Utilizamos scanners de alta velocidade com OCR inteligente que classifica automaticamente os documentos e integra com seu ERP ou sistema de gestão.

Entre em Contato

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Astoria IT — Soluções em Tecnologia